Hogyan alakította át vállalati működését a Daifuku Oceania az IFS Cloud segítségével?
A Daifuku Oceania anyagmozgatási megoldásokat, szoftvereket, üzleti intelligencia megoldásokat és működési támogatást biztosít a légiközlekedési és intralogisztikai iparág számára.
A Daifuku Group részeként – amely a világ egyik legnagyobb anyagmozgatási megoldásszállítója – a vállalat a gyártási kompetenciákat rendszerintegrációs szakértelemmel ötvözi. Ennek köszönhetően olyan megoldásokat biztosít, amelyek összetett működési környezetekhez igazodnak.
Az ausztráliai, új-zélandi, malajziai és japán irodáin keresztül a Daifuku Oceania szorosan együttműködik ügyfeleivel, hogy megértse működési követelményeiket, meglévő infrastruktúrájukat és hosszú távú céljaikat. Az egyes vállalatok sajátos kihívásaira szabott megoldásokkal segíti ügyfeleit működési hatékonyságuk javításában, miközben támogatja jövőbeli növekedésüket és innovációs törekvéseiket.
Összefoglaló
A légiközlekedési és intralogisztikai iparág vezető anyagmozgatási megoldásszállítójaként a Daifuku Oceania felismerte, hogy korábbi rendszerei korlátozzák az átláthatóságot, az egységességet és a működési hatékonyságot az egész vállalaton belül. Az IFS Cloud bevezetése előtt az információkat számos különálló rendszerben, táblázatokban és manuális folyamatokban kezelték. Ez problémákat okozott az adatok egységessége, a jelentéskészítés és az adatok átláthatósága terén.
A Daifuku Oceania és az InfoConsulting ANZ implementációs partnerekként együttműködve számos, egymástól elszigetelt rendszert váltott fel egyetlen vállalati platformmal, amely támogatja a pénzügyet, a beszerzést, az ellátási láncot, a projekteket és más kulcsfontosságú üzleti funkciókat. A platform használatának további fejlesztése mellett a vállalat már most egységesebb folyamatokat alakított ki, átláthatóbbá tette működését, és stabil alapot teremtett a folyamatos fejlődéshez.
A bevezetés számos különálló rendszert váltott ki, de az elsődleges cél ennél több volt. A Daifuku Oceania egy olyan egységes vállalati platformot kívánt létrehozni, amely támogatja a szabványosított üzleti folyamatokat, erősebb irányítást és kontrollt tesz lehetővé, nagyobb átláthatóságot biztosít, és támogatja a vállalat folyamatos digitális átalakulását.
Kihívások
Elszigetelt rendszerek és széttagolt folyamatok
Az IFS Cloud bevezetése előtt a Daifuku Oceania több, egymással össze nem kapcsolt rendszerre támaszkodott, az információk pedig különböző alkalmazások, táblázatok és email-alapú folyamatok között oszlottak meg. Ez a széttagolt környezet többletmunkát, inkonzisztens törzsadatokat és a vállalat működésére vonatkozó korlátozott átláthatóságot eredményezett.
Egyes üzleti folyamatok ráadásul megkövetelték, hogy ugyanazokat az információkat párhuzamosan több rendszerben és adatbázisban is naprakészen tartsák, ami további adminisztratív terhet jelentett.
Korlátozott átláthatóság és inkonzisztens adatok
A technológiai kihívásokon túl a Daifuku Oceania azt is felismerte, hogy az inkonzisztens üzleti folyamatok és a nem megfelelő adatminőség megnehezítik a vállalat teljesítményének egységes és megbízható áttekintését.
A duplikált ügyfél-, beszállító- és eszköznyilvántartások, valamint a vállalaton belüli eltérő működési gyakorlatok együttesen rontották a jelentések pontosságát és nehezítették a megalapozott döntéshozatalt.
Felkészülés a jövőbeli növekedésre
A Daifuku Oceania célja nem csupán a régi szoftverek lecserélése volt. A vállalat egy modern vállalati platformot kívánt kialakítani, amely egyetlen, megbízható adatforrást biztosít, támogatja az egységes üzleti folyamatokat, és megfelelő alapot teremt a jövőbeli integrációkhoz, automatizáláshoz és hatékonyabb adatkezeléshez.
Ez nagyobb rugalmasságot biztosít a Daifuku Oceania számára digitális képességeinek további fejlesztéséhez, ahogy a vállalat és működési igényei folyamatosan változnak.
Megoldás
Az IFS Cloud kiválasztása
A Daifuku Oceania az IFS Cloudot választotta, hogy több különálló rendszerét egyetlen, a pénzügyet, a beszerzést, az ellátási láncot, a projekteket és az egyéb alapvető üzleti folyamatokat támogató vállalati platformmal váltsa ki.
A felhőalapú platform kisebb infrastrukturális üzemeltetési igényt, magas szintű biztonságot és megfelelőséget, valamint olyan modern architektúrát kínált, amely a vállalat fejlődésével párhuzamosan a jövőbeli integrációkat is támogatni tudja.
Együttműködés az InfoConsulting ANZ-vel
A kiválasztási folyamatot követően a Daifuku Oceania az InfoConsulting ANZ-t választotta széles körű IFS implementációs tapasztalata, az APAC- és délkelet-ázsiai régió fejlődő piacain való jelenléte, az IFS-sel kialakított szoros partneri kapcsolata, valamint az üzleti folyamatok mélyreható ismerete miatt.
A projekt során az InfoConsulting ANZ a Daifuku Oceania csapataival szorosan együttműködve, közös felelősségvállalással végezte a megoldás megtervezését, konfigurálását, tesztelését és bevezetését.
A bevezetés strukturált megközelítése
A Daifuku Oceania 2024 áprilisában kezdte meg az IFS Cloudra épülő átalakulást egy előtanulmánnyal és a megoldás tervezésével, majd még abban az évben hivatalosan is elindította a rendszerbevezetési projektet.
A bevezetés az IFS implementációs módszertana szerint zajlott, amely egyértelmű projektirányítást, jól meghatározott mérföldköveket és rendszeres ellenőrzési pontokat biztosított a teljes bevezetési folyamat során.
Az éles indulást követően az InfoConsulting ANZ továbbra is támogatja a Daifuku Oceaniát a felmerülő problémák megoldásában és a tudás átadásában, miközben a vállalat fokozatosan továbbfejleszti az IFS Cloud megoldás használatát és szakmai kompetenciáit.
Eredmények és Hatás
Egyetlen megbízható adatforrás
Az egyik legjelentősebb eredmény az egységes, a kulcsfontosságú üzleti folyamatokat támogató vállalati platform kialakítása volt. A csapatok most már ugyanazokkal az adatokkal dolgoznak, így számos korábbi, egymástól független rendszer és manuális megoldás kiválthatóvá vált.
Egységesebb folyamatok és hatékonyabb vállalatirányítás
Az IFS Cloud segített a Daifuku Oceaniának egységesebb üzleti folyamatokat kialakítani a különböző szervezeti egységekben és telephelyeken. A szabványosított munkafolyamatok és a hatékonyabb vállalatirányítás hozzájárultak a működési és pénzügyi folyamatok egységessebbé tételéhez, miközben jobb rálátást biztosítanak a vállalat teljesítményére.
Stabil alap a jövőbeli fejlődéshez
Az IFS Cloud nem csupán a korábbi rendszerek kiváltását tette lehetővé, hanem megteremtette azt a vállalati platformalapot is, amelyre a Daifuku Oceania a jövőbeli integrációkat, automatizálási kezdeményezéseket, a hatékonyabb adatkezelést és az egész vállalatra kiterjedő egységes üzleti folyamatokat építheti.
Ahogy a Daifuku Oceania tovább fejleszti a platform használatát, ez az alap nagyobb rugalmasságot biztosít digitális képességeinek bővítéséhez, a megoldás szélesebb körű használatához, a folyamatok továbbfejlesztéséhez és a hosszú távú működési növekedés támogatásához.
Tanulságok
Az ERP-bevezetés üzleti transzformáció
A Daifuku Oceania egyik legfontosabb felismerése az volt, hogy egy ERP-rendszer bevezetése valójában nem csupán egy informatikai projekt, hanem az üzleti működés átalakítását célzó transzformáció. A technológia lehetővé teszi a változást, a hosszú távú sikerhez azonban az üzleti folyamatok újragondolására és a munkatársak bevonására is szükség van.
A változásmenedzsmentre már a kezdetektől érdemes figyelmet fordítani
Phil Sharples visszatekintve úgy véli, hogy a vállalatoknak már a kezdetektől érdemes erőforrást fordítaniuk a változáskezelésre, a megoldás szélesebb körű használatának elősegítésére és az adatminőség javítására. Az átalakítás jól kezelhető szakaszokra bontása segített a Daifuku Oceaniának abban, hogy fokozatosan erősítse a vállalaton belüli bizalmat, és idővel egyre inkább beépítse az új megoldást a mindennapi működésbe.
Az együttműködés a hosszú távú siker egyik kulcsa
Az informatikai igazgató nagy jelentőséget tulajdonít a Daifuku Oceania és az InfoConsulting ANZ közötti partneri együttműködésnek, amely a teljes implementáció során fontos szerepet játszott. A hatékony projektirányítás, a folyamatos támogatás és a tudás átadása lehetővé tette a Daifuku Oceania számára, hogy belső kompetenciákat építsen ki, miközben megteremtette a további optimalizálás alapjait.
“A Daifuku Oceania ezt a projektet nem egyszerű ERP-bevezetésként kezelte – egy olyan üzleti transzformációként tekintett rá, amely stabil alapot teremt a jövő számára. Öröm volt együtt dolgozni a Daifuku Oceania teljes csapatával, akiknek az együttműködés és a folyamatos fejlődés iránti elkötelezettsége kulcsszerepet játszott a projekt sikerében. Büszkék vagyunk arra, hogy továbbra is támogathatjuk a Daifuku Oceaniát az alapok továbbépítésében és abban, hogy még nagyobb értéket teremtsen az IFS Cloud segítségével.”
— Jon O’Brien, ügyvezető igazgató, InfoConsulting ANZ
Készen áll vállalkozása működésének hatékonyabbá tételére?
Egyeztessen bemutató időpontot, vagy beszéljen szakértőnkkel még ma,
és ismerje meg, hogyan alakíthatja át vállalkozását az InfoConsulting és az IFS Cloud!